Un peu d’histoire :

Sur les pentes de la Croix-Rousse au cœur d’un quartier où résonne encore le bruit des métiers des canuts s’est installée en 1991 la Boutique de Droit Forte de son expérience sur le quartier de Perrache depuis 1986, l’association  Boutique de Droit implante ainsi un nouveau lieu-ressource au 26, rue René Leynaud dans le premier arrondissement de Lyon. Ce lieu-ressource animé par une juriste, une intervenante et deux médiateurs bénévoles assure des permanences d’accès au droit, d’aide aux victimes et de médiation de quartier. Cette équipe reçoit les habitants du quartier auxquels elle propose des informations sur leurs droits et la possibilité de gérer leurs conflits par la médiation de quartier. La médiation  se développant, une structure autonome de médiateurs bénévoles est mise en place en 1996.   La mise en place de l’équipe   Après une campagne de recrutement en été 1996, une quinzaine d’habitants sont formés à la médiation sociale à l’automne 96 à la MJC de Perrache par Jean-Pierre, Laurent, Christian et Marilyne. Ces lieux bruissent encore des fous-rires et des éclats de voix suscités par les jeux de rôle, les craintes et les attentes de chacun. En Janvier 1997 Claudie, Eliane, Mireille, Denise, Françoise et Christiane prennent possession du local de la rue rené Leynaud en partenariat avec la juriste et l’intervenante qui assurent les permanences d’accès au droit et d’aide aux victimes. Après une action de sensibilisation à l’encontre des acteurs de terrain tels que la mairie, la police, les travailleurs sociaux, les associations…nos six bénévoles médiateurs dont trois habitent le quartier ouvrent une permanence de médiation de 15 h à 19 h  tous les lundis.

Bientôt nos médiateurs participent à de nombreuses réunions sur le quartier et en particulier aux préparatifs de la fête du 8 décembre 1997. En effet, tous les habitants, les commerçants et tous ceux qui participent de la vie de la rue René Leynaud ont décidé de mettre en commun leur expérience et leur bonne volonté pour animer la rue de leur activité pour la soirée du 8 décembre. Le local des médiateurs sera le lieu de rendez-vous des édiles du quartier, Monsieur le Maire en tête, autour d’un pot ( moment très convivial qui aura permis aux juristes et médiateurs  de la boutique de droit de mieux se faire connaître )

L’automne 1997  voit arriver quatre nouveaux médiateurs Arlette, Myriam, et enfin deux représentants de la gente masculine Michel et Jean Nicolas Puis en 1998 Jenny, notre benjamine rejoint l’équipe suivie en 1999 par Dora et Vincent .Patricia après un petit tour sur le site de Vénissieux décide de venir œuvrer en Presqu’île. Enfin le printemps 2000 nous amène deux nouvelles médiatrices Jocelyne et Marie Jo, et le millénaire se termine par l’arrivée dans nos murs de deux nouvelles recrues Marie-Hélène et Jean-Claude.

L'action des médiateurs s'inscrit dans un partenariat avec tous les acteurs de terrain du quartier : îlotiers, mairie, régie de quartier, associations, bailleurs sociaux, assistantes sociales etc… Elle est soutenue par la ville de Lyon, l'Etat, le FAS par un financement dans le cadre du contrat ville.

L’équipe actuelle :

L’équipe de choc se compose de onze médiateurs bénévoles, hommes et femmes, dont quatre habitent le quartier :

Françoise  Marie-Jo  Myriam  Marie-Hélène  Jean-Nicolas 

Arlette  Patricia  Jean-Claude  Vincent  Jocelyne  Christiane

Elle garantit des permanences tous les lundis de 15 h à 19 h et tous les jeudis de 9 h à 13 h, ceci afin d’être à la disposition du plus grand nombre d’habitants confrontés à un problème et désirant le résoudre par le biais de la médiation de quartier qui représente outre une alternative au conflit, une véritable création de lien social.

Les entretiens sont assurés par deux médiateurs qui, après un temps d’écoute important permettant d’aborder tous les points du litige, avec chaque partie prise séparément, réunissent dans une rencontre de médiation les deux parties en conflit afin que ces dernières puissent avec l’aide des médiateurs trouver une solution amiable .

Les médiateurs ont ainsi pu aider : - 94 usagers en 1997 -120 usagers en 1998 - 112 usagers en 1999 - 157 usagers en 2000   à résoudre leurs conflits en matière de : - voisinage - consommation - travail - famille - logement